タオバオ商品発送から到着まで


発送済み品の追跡について

発送済み品の追跡については、以下のリンクから追跡可能です。

EMS

タオバオ代行のワンダートレードでは発送後、追跡No.をメールにて送付させて頂いております。

万が一、発送後にも関わらず追跡ができない(追跡履歴が表示されない)場合については、タオバオ代行ワンダートレードまでご連絡を頂けますようお願いいたします。

調査後、再度ご連絡させて頂きます。

 

 

不良品が発生した場合について

タオバオ代行のワンダートレードでは、お客様到着後の商品に不良品・不具合があった場合について、以下の内容の場合は全額返金保証いたします。

1.色違いや数量不足があった場合

2.下記内容の著しい不具合があった場合

  • 破れ
  • 目で見て明らかにわかる凹み、ダコン、変形
  • 目で見て明らかにわかるシミ、汚れ
  • タオバオ商品の写真と明らかに違う商品の場合

不良品が発生した際は必ずタオバオショップに連絡・交換交渉を行いますが、軽微な不良に関しては交換が不可能な場合がございます。

近年めざましい経済発展を遂げている中国ですが、売り手・中国の買い手ともに、世界最高水準の日本の品質レベルの意識には達していない為です。

あらかじめ、ご了承願います。

 

 

関税・消費税について

中国からの輸入には、関税と消費税がかかります。

各運送会社の配達員にお支払頂きますようお願いいたします。

  • 関税 |商品、材質別に異なります。

関税につきましては、どの商品、どの材質と判断するかは税関職員次第となる為、毎回税額が同じでは無いことがございます。

 

 

税関

関税については、上記「税関」のホームページよりご確認頂けます。

zeikan

 

 

領収書

日本ではネットでのショッピングでも、ほとんどのショップが明細書を添付してくると思います。

しかし、タオバオショップでは、一般的に領収書・明細書は発行しません。

要求すれば発行可能なショップもありますが、要求をしない場合はほとんどのショップが発行せずに商品のみを発送してきます。

領収書が必要なお客様は、商品購入前にタオバオ代行ワンダートレードにお問い合わせ頂きたく、宜しくお願い致します。

ただ、税務署に登録していないショップも多数あるため、全てのショップから領収書を発行させる事は難しいと思われます。

注文品名称や、数量等の代行内容を記載した簡単な書面の発行でも可であれば、タオバオ代行ワンダートレードにて対応することも可能です。

ご希望のお客様は、事前にご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

 

 

タオバオ画像

タオバオで仕入れを行い日本で販売している方の中には、「タオバオショップの画像をそのまま使用したい」と思った事がある人が少なからずいると思います。

しかし皆さまもご存知の通り、無断転用は著作権侵害になってしまいます。

タオバオ内同士でも画像の盗用が多くあり、繁盛店の画像・説明をそのまま使用してショップを開店する人も少なからずいます。

ブランドのコピー品についても同様の事が言えますが、著作権や知的財産権等はまったく気にしない人が大半です。

逆にそのような事が横行しているからか、ショップに「日本のショップで使用したいので画像を下さい」とお願いした場合に、あっさり貰えたということも多々あります。

画像のコピー防止やショップロゴ等も、お願いすれば外して送付してくれるショップも少なからずあります。

 

 

上記のようなやりとりもタオバオ代行のワンダートレードでは可能です。

ご希望のお客様は、商品購入時にご連絡下さい。

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